Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) ИП Тунгушбаев Р.П. заключить договор на использование сайта MEMEZ.RU и приобретение лицензий на программное обеспечение. Акцептом оферты считается регистрация на Сайте, оформление заказа или начало использования Сервиса.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каталогу ПО и возможность приобретения лицензий на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии со ст. 1235 ГК РФ.
2.2. Лицензия предоставляется на срок, указанный при покупке (7 дней, 30 дней и т.д.). Моментом передачи права использования считается успешная активация лицензионного ключа в Личном кабинете.
2.3. ПО предназначено для:
3.1. Для доступа к полному функционалу Сайта Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные (email, никнейм, пароль).
3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом.
3.3. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт без предварительного уведомления в случаях:
3.4. Удаление аккаунта возможно по запросу Пользователя на legal@memez.ru. Обработка запроса — до 30 дней. После удаления восстановление данных невозможно.
4.1. Оплата Услуг производится в рублях РФ через платёжные агрегаторы, подключённые к Сайту.
4.2. Средства, внесённые на Баланс, могут быть использованы только для оплаты Услуг Сервиса. Вывод средств с Баланса на внешние счета, карты или кошельки не предусмотрен.
4.3. При оплате банковской картой Пользователь подтверждает, что является держателем карты и имеет право совершать платежи.
4.4. Исполнитель не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт — все платежи обрабатываются через сертифицированные платёжные шлюзы (PCI DSS).
5.1. В соответствии с п. 23 Приложения №1 к Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, программное обеспечение надлежащего качества не подлежит возврату или обмену после передачи лицензионного ключа.
5.2. Возврат средств возможен только в следующих случаях:
5.3. Запрос на возврат направляется на support@memez.ru в течение 24 часов с момента покупки с приложением скриншотов/логов, подтверждающих проблему.
5.4. Средства возвращаются на Баланс Пользователя. Возврат на внешние платёжные средства осуществляется только по требованию законодательства РФ.
6.1. Пользователь обязуется:
6.2. Запрещено:
7.1. Исполнитель вправе:
7.2. Исполнитель не гарантирует:
8.1. Все права на ПО, дизайн Сайта, тексты, логотипы и иные материалы принадлежат ИП Тунгушбаев Р.П. или третьим лицам, предоставившим соответствующие права.
8.2. Пользователь приобретает только право использования ПО в рамках лицензии. Передача прав, сублицензирование, копирование кода запрещены.
8.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с ГК РФ и законодательством об авторском праве.
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.
9.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку: email, никнейма, технических данных (IP, cookie), истории заказов.
9.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос на legal@memez.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность предоставления Услуг.
10.1. ПО предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за:
10.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за конкретную лицензию.
10.3. Пользователь самостоятельно оценивает риски использования ПО и принимает на себя ответственность за последствия.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, акты государственных органов, масштабные сбои в интернете и т.п.
11.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней.
11.3. Если обстоятельства длятся более 30 дней, любая сторона вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.
12.1. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу через 2 (два) дня после публикации.
12.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает акцепт новой редакции.
12.3. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение, удалив аккаунт и прекратив использование Сервиса.
12.4. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий, с уведомлением на указанный email.
13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на legal@memez.ru с подробным описанием сути.
13.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. Ответ направляется на email Пользователя.
13.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя (Ростовская область, РФ) в соответствии с законодательством РФ.
14.1. Соглашение составлено на русском языке. В случае расхождений в переводах приоритет имеет русскоязычная версия.
14.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на силу остальных положений.
14.3. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются законодательством РФ.