Пользовательское соглашение

Оператор сервиса: ИП Тунгушбаев Роман Павлович (ИНН 610208767665, ОГРНИП 325619600157402)
Сайт: https://memez.ru
Контакты: legal@memez.ru

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) ИП Тунгушбаев Р.П. заключить договор на использование сайта MEMEZ.RU и приобретение лицензий на программное обеспечение. Акцептом оферты считается регистрация на Сайте, оформление заказа или начало использования Сервиса.

Важно: Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, вы дееспособны и несёте полную ответственность за использование приобретённого ПО в соответствии с законодательством РФ и правилами третьих лиц (игровых платформ, разработчиков и т.д.).

1. Термины и определения

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каталогу ПО и возможность приобретения лицензий на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии со ст. 1235 ГК РФ.

2.2. Лицензия предоставляется на срок, указанный при покупке (7 дней, 30 дней и т.д.). Моментом передачи права использования считается успешная активация лицензионного ключа в Личном кабинете.

2.3. ПО предназначено для:

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к полному функционалу Сайта Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные (email, никнейм, пароль).

3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом.

3.3. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт без предварительного уведомления в случаях:

3.4. Удаление аккаунта возможно по запросу Пользователя на legal@memez.ru. Обработка запроса — до 30 дней. После удаления восстановление данных невозможно.

4. Оплата и баланс

4.1. Оплата Услуг производится в рублях РФ через платёжные агрегаторы, подключённые к Сайту.

4.2. Средства, внесённые на Баланс, могут быть использованы только для оплаты Услуг Сервиса. Вывод средств с Баланса на внешние счета, карты или кошельки не предусмотрен.

4.3. При оплате банковской картой Пользователь подтверждает, что является держателем карты и имеет право совершать платежи.

4.4. Исполнитель не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт — все платежи обрабатываются через сертифицированные платёжные шлюзы (PCI DSS).

5. Возврат средств

5.1. В соответствии с п. 23 Приложения №1 к Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, программное обеспечение надлежащего качества не подлежит возврату или обмену после передачи лицензионного ключа.

5.2. Возврат средств возможен только в следующих случаях:

5.3. Запрос на возврат направляется на support@memez.ru в течение 24 часов с момента покупки с приложением скриншотов/логов, подтверждающих проблему.

5.4. Средства возвращаются на Баланс Пользователя. Возврат на внешние платёжные средства осуществляется только по требованию законодательства РФ.

6. Обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

6.2. Запрещено:

7. Права Исполнителя

7.1. Исполнитель вправе:

7.2. Исполнитель не гарантирует:

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на ПО, дизайн Сайта, тексты, логотипы и иные материалы принадлежат ИП Тунгушбаев Р.П. или третьим лицам, предоставившим соответствующие права.

8.2. Пользователь приобретает только право использования ПО в рамках лицензии. Передача прав, сублицензирование, копирование кода запрещены.

8.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с ГК РФ и законодательством об авторском праве.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

9.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку: email, никнейма, технических данных (IP, cookie), истории заказов.

9.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос на legal@memez.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность предоставления Услуг.

10. Ограничение ответственности

10.1. ПО предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за:

10.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за конкретную лицензию.

10.3. Пользователь самостоятельно оценивает риски использования ПО и принимает на себя ответственность за последствия.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, акты государственных органов, масштабные сбои в интернете и т.п.

11.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней.

11.3. Если обстоятельства длятся более 30 дней, любая сторона вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

12. Изменение и расторжение Соглашения

12.1. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу через 2 (два) дня после публикации.

12.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает акцепт новой редакции.

12.3. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение, удалив аккаунт и прекратив использование Сервиса.

12.4. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий, с уведомлением на указанный email.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на legal@memez.ru с подробным описанием сути.

13.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. Ответ направляется на email Пользователя.

13.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя (Ростовская область, РФ) в соответствии с законодательством РФ.

14. Заключительные положения

14.1. Соглашение составлено на русском языке. В случае расхождений в переводах приоритет имеет русскоязычная версия.

14.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на силу остальных положений.

14.3. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются законодательством РФ.

Контакты для связи:
• Технические вопросы: support@memez.ru
• Юридические вопросы и ПДн: legal@memez.ru
• Оператор: ИП Тунгушбаев Роман Павлович, ИНН 610208767665